채용시까지

뷰티 해외유통 기업 CS팀 사원(육아휴직 대체) 모집

주식회사 졸스 | 중소기업

채용시까지

기간의 정함이 있는 근로계약

모집 분야

고객 상담 및 모니터 요원

학력: 학력무관

경력: 경력 (최소1년) 우대

모집인원: 2명

임금 조건: 월급2,200,000원 이상

퇴직급여: 퇴직연금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 8시 00분 ~ (오후) 5시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

업무내용 1. 자사채널 / 판매채널(아마존/쇼피/큐텐/라자다/이베이) 고객센터 및 게시판 클레임 대응 2. 자사채널 / 판매채널(아마존/쇼피/큐텐/라자다/이베이) 리뷰 관리, 배송/환불 등 고객관리 및 서비스를 위한 업무 기본자격요건 1. 영어능통자, 영어 이메일/게시판 소통 회신 가능한 수준 2. MS office 활용 우수자 3. 문제 해결을 위해 유연한 사고 및 소통이 가능한 분 4. 협업 부서와의 원활하고 정확한 커뮤니케이션 능력자 우대사항 1. 고객 응대 또는 CS 관련 실무 경험자 2. 아마존/쇼피/큐텐/라자다/이베이 등 채널 관리 경험자 3. 스페인어 가능자